Una de las condiciones necesarias para aprender y mejorar es tener el valor de la humildad. Los resultados de una compañía son tan importantes como mejorarlos en forma sostenida en el tiempo. Para ello la clave es cultivar una cultura …
Siguiendo el lema de la calidad total que afirma que “un defecto es un tesoro” (porque investigando adecuadamente en los errores podemos extraer grandes aprendizajes) les proponemos armar juntos una lista de aquellas 100 características con las que podemos personificar …
En esta época del año es común hacer balances y ponernos metas para el año que comienza. Según cuenta Ellen Tomson en el libro de Stephen M. R. Covey “El Factor Confianza”, sólo el 8% de los norteamericanos cumplen con …
Un anciano cacique indígena estaba conversando con sus nietos acerca de la vida. Les dijo: “¡Una gran pelea está ocurriendo dentro de mí!… ¡es entre dos lobos! Uno de los lobos es maldad, temor, ira, envidia, dolor, rencor, avaricia, arrogancia, …
¿Qué lecciones podemos sacar del rescate de los mineros en la mina de Copiapo? Trabajo en equipo, motivación, entusiasmo, cooperación, competencia emocional, responsabilidad, comunicación, coordinación… son algunas de las características que se destacan de esta experiencia. No sabemos aún la …
Los detalles, gestos, modales y cortesías hablan de nosotros, de cómo cuidamos a la gente que nos rodea y los mensajes que damos a través de ellos. Ud. debe tener muchos ejemplos cotidianos y organizacionales que están viniendo a su …
En un artículo publicado por el diario La Nación se reflejan los resultados de una investigación de la Revista Journal of Personality and Social Psycology realizado por científicos franceses, canadienses y estadounidenses donde destacan que “los empleados más agresivos y …
Sabemos de la influencia que ejercen los líderes en la historia, en las comunidades y en los individuos. Todos los grandes líderes, tanto los constructivos como los destructivos, influyeron en la deriva de sus comunidades y dejaron surcos en la …
Imagínese que Ud ha muerto. Al llegar a las puertas del cielo, San Pedro lo invita a entrar y le manifiesta que Ud puede elegir entre ir al infierno o al cielo. Permitiéndole pasar unos días de prueba en cada …