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El rumor en las organizaciones y la alegoría de la caverna de Platón

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Cuenta una vieja historia que cuando la madre de Borges murió a los noventa años, se le acercó alguien en el velatorio y le dijo: “¡qué lástima! si su mamá hubiese vivido un año más, hubiese llegado a los cien años”, a lo que Borges contestó “se nota que usted es un devoto del sistema decimal”.

Esta anécdota nos llega desde el rumor. No contamos con pruebas que demuestren su veracidad, es un rumor de la época.

Pero, ¿qué es un rumor? Continue reading

Mi jefe, un robot

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¿Puede una computadora con inteligencia artificial ser nuestro jefe?

IBM acaba de anunciar que habría construido el primer cerebro electrónico basado en neuronas artificiales. El chip tiene un millón de neuronas, 256 millones de sinapsis programables y es capaz de realizar 46.000 millones de sinópticas por segundo.

Claro que por ahora estamos con un modelo embrionario de cerebro, sin alcanzar el potencial humano.

Observamos avances en este campo como en el implante neutral que conecta el cerebro de un persona con su corteza cerebral para casos de atrofia o accidentes cerebrovasculares.

¿Podemos replicar este modelo al management y pensar en un futuro en que las decisiones y la conducción de equipos sean desarrolladas por computadoras inteligentes ? Continue reading

La sociedad de los poetas muertos

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“Amigos míos, aún no es tarde para hallar un nuevo mundo, mantengo el propósito de ir más allá del ocaso, es cierto, no tenemos la misma fuerza que en los viejos días, movía cielo y tierra, somos lo que somos, hombres de idéntico temple en corazones heroicos, débiles por el tiempo, más fuertes por voluntad para luchar, hallar descubrir y no rendirse”

“Yo fui a los bosques porque deseaba vivir en meditación, vivir profundamente y extraer el tuétano de la vida, a ver si podía aprender lo que enseña y no descubrir en el umbral de la muerte que no había vivido.”

Gracias Robin Williams por inspirarme en estas palabras en la película La sociedad de los poetas muertos.

Su sensibilidad y don de genio artístico no se olvidará por el legado de tus películas.

Conferencia en la Universidad de Maimonides: El liderazgo transformador del Ser la Hacer

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Actividad abierta a la comunidad destinada a la difusión de Prácticas de Management Sustentadas en Valor en la Universidad de Maimonides

Entrada libre y gratuita con inscripción previa : recursoshumanos@maimonides.edu  El envío de su mail es suficiente para la inscripción.

El ejercicio de un liderazgo sustentado en valores, el cultivo de la calidad humana y subsecuente fortalecimiento de la confianza resultan pilares críticos a la hora de movilizar el potencial humano de una organización y responder con eficacia a los desafíos de estos tiempos.

Cuáles son las claves para desplegar este potencial humano que toda organización tiene en su interior, cómo ponerlas en práctica, y qué espacios de aplicación concreta tienen en la gestión del día a día

Ser en el hacer, en una Organización diversa, compleja y global.
Por Gabriela Campodónico, Gerente de Desarrollo y Talento del Grupo Telecom

El liderazgo sustentado en valores
Por Victor Raiban, Director Way Sense 

La motivación como herramienta clave para un liderazgo transformador
Por Marcelo Gordin, Director de Enfasis Motivation 

Día: Miércoles 3 de septiembre

Hora: 18.30 hs. a 20:30hs.

Lugar: Hidalgo 775 – Salón Auditorio – Barrio de Caballito

 

Tu cultura es tu marca

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“La construcción de una marca en la actualidad es diferente a la construcción de una marca hace 50 años. Solía ser que unas pocas personas se juntaban en una habitación y decidían cuál iba a ser el posicionamiento de la marca, y luego, gastaban mucho dinero en la compra de publicidad diciéndole a la gente cuál era su marca. Y si tenías bastante dinero para gastar, entonces eras capaz de construir tu marca.

Es un mundo diferente el de hoy en día. Con internet, las empresas se están volviendo más y más transparentes les guste o no. Un cliente insatisfecho o un empleado descontento pueden escribir en un blog acerca de una mala experiencia con una empresa, y la historia puede propagarse como un reguero de pólvora por correo electrónico o con Twitter.

La buena noticia es que lo contrario es posible también. Una gran experiencia con una compañía también puede ser leída por millones de personas casi instantáneamente. Continue reading

El castigo de Sísifo

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En “La Odisea” Homero cuenta que en el infierno Sísifo fue obligado a cumplir un castigo: empujar una piedra enorme cuesta arriba por una ladera empinada. Antes de que alcanzase la cima de la colina la piedra siempre rodaba hacia abajo y Sísifo tenía que empezar de nuevo desde el principio, una y otra vez. Lo más doloroso del castigo no es que Sísifo hubiera puesto esfuerzo en el trabajo o el cumplimiento de su condena. Lo más frustrante es hacer una y otra vez lo mismo, repetidamente, sin sentido, sin saber cual es el objetivo y sin reconocimiento.

¿Cuántas veces, en los trabajos no sabemos para qué hacemos lo que hacemos, sin reconocimiento y repetimos una y otra vez lo mismo?

El más cruel de los castigos, es la exclusión del otro. El no reconocer su individualidad. Continue reading

El dilema ético de preservar nuestra imagen

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¿Ud. Se vio tentado alguna vez a decir que NO pero terminó diciendo que SI?

¿Por qué nos vernos tentados en decir que SI pero en realidad queremos decir que NO?

Son muchos los ejecutivos que en los encuentros de coaching declaran como brecha de aprendizaje el poder decir que NO a los pedidos de sus jefes.

Veamos el impacto que tiene esta inconsistencia que reflejamos cuando decimos una cosa pero con nuestros actos afirmamos otra. Continue reading

Estar atento con lo que somos

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Ser un ser humano/es como ser una casa de huéspedes/cada mañana una nueva llegada/una alegría, una depresión, una maldad./ Una percepción momentánea que aparece como un visitante inesperado/ Dales la bienvenida y entretenlos a todos/ Incluso si es un grupo de gente penosa que con violencia te arrebata los muebles de tu casa./ Aun así, trata a cada invitado con honores ?

Sin juzgar. El poema se llama La casa de huéspedes y fue escrito por Rumi, un poeta y místico sufí del siglo XIII. Estos visitantes inesperados son nuestras percepciones, emociones, recuerdos agradables, desagradables o neutros y la casa es este cuerpo que habitamos. Esta es una buena figura de la práctica de mindfulness , que significa aceptar y vivir plenamente el ahora. Es estar presente y atento, sin juzgar, disponible, receptivo? Es la atención consciente momento a momento; es estar con nosotros mismos, recobrando la dimensión del ser. Continue reading

La confianza como acto de consciencia

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¿Qué es la confianza? ¿Cuándo sentimos que confiamos en otra persona? ¿Cómo lo sentimos?

Como dice Jack Welch, ex presidente de General Electric, “lo sabes cuando lo sientes”, vale decir, se tiene o no se tiene confianza en alguien, es así de sencillo. Lo sentimos en nuestras entrañas. Cuando opinamos que alguien nos ha traicionado, aumenta nuestras encimas del cortisol y la adrenalina. Experimentamos enojo, dolor. Nuestro lóbulo izquierdo se ve afectado. Tenemos un efecto en nuestra neurobiología.

Sentimos confianza en alguien que tiene una historia de cumplimientos, es capaz de generar acciones concretas y que dice con los hechos lo que sostiene con sus palabras, es decir, es íntegro.

¿Qué esta sucediendo a nivel mundial con la confianza?  Continue reading

La selección de la gente justa y formación de equipos

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“Te falta compromiso con la empresa”. “No te veo alineado con nuestros planes estratégicos”. “Para llegar a crecer en esta compañía necesitamos gente que tenga la camiseta puesta”.

Frases que una vez y otra escuchamos se expresan como banderas de la falta de actitud que observan los directivos en sus reportes.

La falta de compromiso o engagement es una realidad tangible que no podemos manipular. Desarrollar equipos y motivarlos es un camino pero la clave para asegurarnos tener la gente correcta es asegurarse de contratar a la personas indicadas

Ahora bien, ¿qué condiciones de plataforma propone la empresa a sus empleados para que los ejecutivos se comprometan? ¿Cómo deben actuar los jefes con sus reportes para lograr mejores estándares de involucramiento ? Continue reading

No joroben la cultura // Don ´t fuck the culture

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Me parece excelente la carta que le mandó Peter Thiel ,un inversor de 150 millones , a Brian Chesky  Ceo y Co fundador de Airbnb. Esta carta Brian la mandó a su equipo en vísperas de una reunión de trabajo.

Cuando las compañías nacen, tienen una misión y visión clara que le da su sentido a los que la crean. Muchos inversores confían en los valores centrales y en que estas no se desvíen.  Lo más complejo es mantener la mística, los valores y la misión cuando se hacen grandes.

El lunes 21 de Octubre de 2013, le envié esta carta a nuestro equipo de Airbnb. He decidido hacerla pública con la intención de que pueda ser de ayuda a otros emprendedores y empresarios, a construir su propia cultura. Continue reading

Liderazgo en tiempo de alta volatilidad

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La encuesta global realizada por la consultora PricewaterhouseCoopers para la cumbre de Davos, Suiza, revelo que según la opinión de 1344 CEO´s en todo el mundo  hay un claro retroceso en la confianza en la Argentina – del 26 % del año anterior a un 12 % para el año 2013 -. La encuesta refleja la falta de confianza en el país a raíz de las regulaciones impulsadas por el Gobierno, los costos operativos y salariales, la ausencia de reglas claras, y la “baja calidad” de las instituciones.

 

En el primer trimestre del año 2014 la sensación que ponderamos con nuestros clientes y del clima de negocios en el país se agravó tras la devaluación de enero y la aceleración de la inflación se degradó rápidamente. Es el peor índice desde fines de 2002, cuando se desató la peor crisis económica y social de los últimos años. Así lo indica un estudio de la Escuela de Posgrado de la Universidad de Belgrano. El clima de negocios cayó un 12,3 % a nivel anual.

¿Qué necesitan las organizaciones para enfrentar las condiciones externas en esta situación de crisis?

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La esencia del liderazgo

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Es bien sabido que el concepto “Liderazgo” adquiere una especial importancia en el siglo XXI. En base a esta afirmación, debemos plantearnos de una forma concienciada y humana el verdadero valor del líder y el impacto que este supone en un plano personal y profesional.

Como es lógico, habréis leído muchos artículos sobre el liderazgo. Pues bien, no quiero que este escrito se quede en una mera teoría, todo lo contrario, quiero que suponga un reto desafiante para cualquier persona, y especialmente, para todo aquel profesional que quiera seguir creciendo mediante la mejora del potencial de los suyos.

Desde mi punto de vista, nos hemos olvidado del valor impagable de la calidad humana  y de la inteligencia asociada a los valores humanos. Este pensamiento se ve reflejado claramente en nuestro modelo de sociedad actual, y lo peor de todo, lo estamos padeciendo de la manera más mezquina y triste. No, ese no es el camino….

Antes de analizar las claves que considero críticas para comprender la esencia del liderazgo, me gustaría brindaros una serie de pautas que nos brindó la Compañía de Jesús desde hace más de cuatro siglos y que sostienen la esencia del verdadero liderazgo:

a)     El liderazgo nace desde adentro. Es decir, determinar quiénes somos así como qué hacemos. En este sentido, la forma más eficaz de liderar es liderándonos a nosotros mismos.

b)     El liderazgo es una forma de vida. Podemos decir que es la forma de proceder, en definitiva, la vida real del líder.

c)     El liderazgo es un proceso de autodesarrollo continuo. El conocimiento va madurando de manera permanente en el tiempo.

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Miente, miente…nada quedará

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Las prestigiosas marcas y los grandes líderes son apenas imaginables ocultando información o tergiversando la verdad. Su imagen está asociada a la confianza, la honestidad, y los valores éticos superiores.

Mentir viene del latín mentiri, decir o manifestar lo contrario de lo que se sabe, cree o piensa. Asimismo, mentir abarca al que finge o simula una situación. Hacerse pasar por alguien que no se es o tomar roles que no son los ajustados a la realidad.

Por lo tanto, para mentir no hace falta hablar. La intención es todo; el resultado es el engaño.

Los equipos de alto desempeño eligen la vulnerabilidad como plataforma en los vínculos y las reglas entre sus integrantes. Este es uno de los cinco principios básicos que nos ofrece Patrick Lencioni, quien lo expresa de la siguiente manera: “Trabajar en equipo no es una virtud, es una elección consciente y voluntaria que surge construyendo lazos de confianza basados en la vulnerabilidad humana que muestran los integrantes del equipo, ante sus errores, temores, y dificultades”.  Continue reading

Los beneficios de estar enfocados

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En tiempos como los presentes, en los cuales recibimos y generamos tanta información para la toma de decisiones y para actuar, es muy fácil caer en el peligro de la dispersión.

Las neurociencias asignan mucha importancia al fenómeno de la atención con estudios recientes que han arrojado interesantes conclusiones.

La palabra atención proviene del latin attedere, que significa “ir hacia”. Por lo tanto, atender es una función mental que nos conecta con el mundo de manera selectiva, construye un bosquejo sobre este mundo  e impacta en nuestra experiencia perceptiva y cognitiva.

Daniel Goleman, (famoso autor de La Inteligencia Emocional), en su libro “Focus, el motor de la excelencia” dice que nuestra capacidad de atención determina nuestro desempeño.

Esta capacidad del cerebro contiene diversas operaciones, entre ellas: el razonamiento, la memoria, el aprendizaje, la percepción de nuestros sentimientos y motivos y la comprensión de las emociones de los demás.

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En busca del sentido a nuestro trabajo

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“¿Nos puede dar su consentimiento para desconectar la máquina que contiene sus signos vitales?, me preguntó la neuróloga. Según su abogado usted es el mejor amigo y no pudimos encontrar a ningún familiar.

Mientras asumía lentamente la importancia de lo que me acababa de decir, observé con el entrecejo del ojo a un hombre con sobrepeso y con bata de hospital. Había comenzado a recolocar los cuadros de las paredes. Lo había hecho el día anterior.

Entiendo que lo deba pensar, me dijo la neuróloga, ante mis ojos vidriosos.

Sigo observando al enfermero que hace su trabajo y le pregunto: ¿Me permite que le pregunte que está haciendo?.

Mi trabajo, soy enfermero de esta planta. Traigo reproducciones de fotos y cuadros nuevos todas las semanas. Soy el responsable del estado de la salud de los pacientes. Como el señor Miller no ha despertado desde que lo ingresaron, quiero asegurarme de que cuando despierte observe cosas bonitas a su alrededor.”  ( del libro de Martin Seligman La Auténtica Felicidad).

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Tercera Edición de Vivir en Sintonía 2014

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Tercera Edición 2014 del Programa Abierto de Maestría Personal y Coaching 

Presentamos la Tercera Edición 2014 de Vivir en Sintonía, un programa dirigido a emprendedores, ejecutivos, profesionales, creativos y todas aquellas personas que busquen:

  • Mejorar sus relaciones interpersonales.
  • Aumentar la efectividad laboral.
  • Experimentar un mayor bienestar en su calidad de vida.
  • Facilitar aprendizajes mediante conversaciones de coaching

 

Con la dirección y facilitación de  Víctor Raiban y el soporte personalizado de un coach.

  • Primer Módulo de Maestría Personal, los días 11  y 12  de Abril de 09.00 a 18.00
  • Segundo Módulo de Coaching, los días 8 y 9 de Agosto de 09.00 a 18.00

Participando podrá acceder adicionalmente y sin costo adicional, a:

  • Tres encuentros de Coaching individual a pedido con un coach practicante graduado 2012 / 2013
  • Blog Vivir en Sintonía
  • Grupos de estudio y tareas de reflexión y práctica coordinadas
  • Al término de cada módulo se entregará un certificado de participación

Vacantes limitadas

Lugar: Viamonte 773 4 B Capital Federal

Costo: $ 1.500 por módulo

Informes: graciela.martinez@waysense.com.ar / Teléfono: (011) 15 6683 3331

Una cuestión de identidad

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¿Soy yo? ¿O tal vez sea un otro? Nosotros somos la construcción de una historia. Si cambian los datos objetivos de esta historia, cambia nuestra percepción del mundo.

La película “El otro hijo”, basada en un hecho real, nos cuenta la historia del intercambio de dos bebés en un hospital de Haifa, Israel, durante un bombardeo en 1991. Por esta causa accidental, ambos bebés fueron criados en culturas enfrentadas, constituyendo al “otro” enemigo hasta el descubrimiento de su verdadera identidad, en el año 2009.

¿Se imagina usted, como si se tratara de un cuento borgiano, despertándose un día con una identidad renegada por usted mismo y su familia y convirtiéndose en un enemigo en su propio entorno? Continue reading

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